CONDIZIONI VENDITA ONLINE

Le presenti Condizioni Online si applicano esclusivamente alla vendita a distanza tramite web dei prodotti compiutamente illustrati e descritti sul sito mariocomputer.com (di seguito “Prodotto/i”).

In caso di variazioni delle Condizioni Online, si applicheranno all’acquisto effettuato le Condizioni Online pubblicate sul sito al momento dell’invio della proposta d’ordine (di seguito “Proposta d’Ordine”) da parte dell’acquirente dei Prodotti (di seguito “Cliente”).

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare la Proposta d’Ordine, a leggere ed accettare le presenti Condizioni Online. L’inoltro della Proposta d’Ordine implica l’integrale conoscenza ed espressa accettazione sia delle presenti Condizioni Online che di quanto indicato nella Proposta d’Ordine.

Per qualsiasi informazione legale, consulta le sezioni:

Privacy Policy

Cookie Policy

  1. SOGGETTI

1.1 Il venditore dei Prodotti (di seguito “Venditore”) è MARIO IANIRO TITOLARE DELLA DITTA INDIVIDUALE MARIO COMPUTER DI IANIRO MARIO con sede legale in Italia, in Via Giovanni Paisiello, 38/E – 10154 Torino TO, TELEFONO +39 348 8371910, email info@mariocomputer.com – PEC marioianiro@kelipec.it – codice fiscale NRIMRA89R23L219D e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Torino TO-1232619 – P.IVA 11685810019.

1.2 Le presenti Condizioni Online disciplinano l’acquisto di prodotti su www.mariocomputer.com (di seguito il “Sito”) e non disciplinano, invece, la vendita di prodotti o di servizi da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Il Venditore non è responsabile della fornitura di beni e servizi da parte di terzi.

1.3 Il Cliente sarà identificato attraverso i dati dallo stesso inseriti nella Proposta d’Ordine. È’ vietato fornire dati falsi e/o inventati: il Venditore è esonerato da ogni responsabilità al riguardo.

1.4 Le offerte di Prodotti presenti sul Sito si rivolgono a clienti maggiorenni. Realizzando un ordine attraverso il Sito, ci garantisce di avere più di 18 anni e di possedere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti.

  1. MODALITA’ DI PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO

2.1 Le informazioni di cui alle presenti Condizioni Online ed i dettagli contenuti nel Sito non costituiscono un’offerta al pubblico, ma un semplice invito a formulare una Proposta d’Ordine. Successivamente all’invio della Proposta d’Ordine, il Cliente riceverà via email la conferma dell’avvenuta ricezione della stessa (di seguito “Conferma ricezione Proposta d’Ordine”). Detta email non comporterà l’accettazione della Proposta d’Ordine, che si intenderà accettata solo quando il Cliente riceverà una successiva email di conferma che la Proposta d’Ordine è stata accettata e che i Prodotti sono in fase di spedizione (di seguito “Conferma d’Ordine e di Spedizione”).

Di conseguenza non esisterà alcun contratto tra il Cliente ed il Venditore fino a quando la Proposta d’Ordine non verrà esplicitamente accettata dal Venditore attraverso l’invio della Conferma d’Ordine e di Spedizione.

Il contratto di acquisto online (di seguito il “Contratto”) si intenderà, quindi, concluso soltanto nel momento in cui il Cliente riceverà la Conferma d’Ordine e di Spedizione (“Data di Conclusione del Contratto”): da questo momento in avanti la Proposta d’Ordine verrà definita semplicemente “Ordine”.

2.2 Prima di inoltrare la Proposta d’Ordine, sarà chiesto al Cliente di confermare l’avvenuta lettura ed accettazione delle Condizioni Online, incluse le clausole che determinano a carico del Cliente stesso condizioni di sfavore (per esempio limitazioni di responsabilità, facoltà di recedere dal contratto, deroghe alla competenza dell’autorità giudiziaria ecc).

2.3 Il Cliente riceverà via email, all’atto della conclusione del contratto, la Conferma d’Ordine e Spedizione contenente un rinvio alle presenti Condizioni Online, già lette ed accettate dal Cliente con l’invio della Proposta d’Ordine ed un riepilogo dell’Ordine.

2.4 Il Venditore si riserva la facoltà, prima di inviare la Conferma d’Ordine e di Spedizione, di richiedere via e-mail o via telefono ulteriori informazioni relative alla Proposta d’Ordine.

2.5 Il Venditore potrà non dar corso alle Proposte d’Ordine che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incomplete o non corrette, oppure in caso di indisponibilità dei Prodotti. In questi casi, entro e non oltre 30 (trenta) giorni lavorativi a decorrere dal giorno in cui il Cliente ha trasmesso la Proposta d’Ordine, provvederemo ad informare il Cliente via email che il contratto non è concluso e che non verrà dato seguito alla Proposta d’Ordine specificandone i motivi. In tale ipotesi l’importo eventualmente già impegnato sul mezzo di pagamento scelto verrà disimpegnato.

2.6 Il Venditore si impegna a consegnare i Prodotti ordinati il prima possibile (tenuto conto della modalità di spedizione selezionata dal Cliente) e comunque entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla Data di Conclusione del Contratto.

2.7 Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare Proposte d’Ordine provenienti da un Cliente con cui sia in corso o si sia in precedenza verificato un contenzioso e/o una contestazione relativa ad un precedente Ordine. Ciò si applica anche a tutti i casi in cui il Venditore ritenga il Cliente inidoneo, ivi incluso, a titolo esemplificativo, il caso di precedenti violazioni delle Condizioni Online, o per qualsivoglia altra motivazione, soprattutto qualora il Cliente sia stato coinvolto in attività fraudolente di qualsiasi genere.

2.8 Nonostante il Venditore adotti costantemente misure volte ad assicurare che le fotografie mostrate sul Sito siano riproduzioni fedeli dei Prodotti, ivi inclusa l’adozione di ogni soluzione tecnologica possibile per ridurre al minimo le imprecisioni, sono sempre possibili alcune variazioni a causa delle caratteristiche tecniche e delle caratteristiche di risoluzione dei colori di cui è dotato il computer utilizzato. Di conseguenza, il Venditore non sarà responsabile dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di Prodotti mostrati sul Sito qualora dovuta alle suddette ragioni tecniche, dal momento che tali rappresentazioni hanno meramente funzione illustrativa.

  1. CONDIZIONI PARTICOLARI DI VENDITA DI PRODOTTI PERSONALIZZATI

3.1 In considerazione della natura dei Prodotti Personalizzati e del fatto che essi vengono realizzati specificamente per il Cliente, essi non potranno essere oggetto di restituzione, rimborso né sostituzione, rimanendo pertanto espressamente escluso il diritto di recesso. Di conseguenza, l’articolo 7) delle presenti Condizioni Online non sarà applicabile ai Prodotti Personalizzati.

Restano pienamente applicabili le garanzie legali per prodotti non conformi previste al successivo articolo 8).

  1. PREZZI DI VENDITA

4.1 I prezzi dei Prodotti (di seguito “Prezzo/i”) e delle spese di spedizione (di seguito “Spese di Spedizione”) sono quelli indicati sul Sito e nel momento della trasmissione della Proposta d’Ordine.

I Prezzi e le Spese di Spedizione sono da ritenersi comprensivi di tasse, imposte ed eventuali costi connessi a dazi doganali (ove non diversamente specificato nella Proposta d’Ordine).

4.2 Nonostante ogni sforzo, non è possibile escludere che per alcuni dei Prodotti presenti sul Sito sia indicato per errore un prezzo diverso da quello effettivo. Sarà cura del Venditore verificare la correttezza dei Prezzi prima di inviare la Conferma d’Ordine e di Spedizione. Qualora, a causa di disguidi tecnici, errori materiali o altri inconvenienti, il Prezzo indicato nel Sito dovesse risultare inferiore rispetto al prezzo corretto di vendita del Prodotto, il Cliente verrà contattato per verificare se desidera ugualmente acquistare il Prodotto al prezzo corretto. Nel caso in cui non desiderasse procedere con l’acquisto, la Proposta d’Ordine verrà annullata. Qualora il prezzo indicato nel Sito dovesse risultare superiore rispetto al prezzo corretto di vendita del Prodotto, verrà dato seguito all’Ordine addebitando il solo prezzo inferiore

  1. GARANZIA LEGALE PER PRODOTTI NON CONFORMI

5.1 Decorsi 8 giorni dalla ricezione entra in vigore la garanzia legale , il cliente ha diritto a 24 mesi per prodotti nuovi o 12 mesi per prodotti ricondizionati se è un consumatore finale mentre 12 mesi se il cliente è Partita IVA .

La Garanzia legale di un prodotto nuovo viene gestita direttamente dal BRAND andando sulla pagina ufficiale dello stesso nella sezione supporto.
La Garanzia di un prodotto ricondizionato viene gestita attraverso Mario Computer di Ianiro Mario.

5.2 La durata della garanzia decorre dal momento della consegna del bene. La presente garanzia è valida alle condizioni del Produttore.

  1. CONTATTI

Per qualsiasi richiesta di informazione, contattare i seguenti recapiti:

Servizio Clienti Mario Computer di Ianiro Mario

c/o Mario Computer di Ianiro Mario – Via Giovanni Paisiello, 38/E – 10154 Torino TO Italy

info@mariocomputer.com

ph: +39 348 8371910

  1. PRIVACY

La invitiamo ad accedere alla Privacy Policy pubblicata sul Sito per ottenere tutte le informazioni su come trattiamo i Suoi dati personali.

  1. LEGGE APPLICABILE, SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE

8.1 Le presenti Condizioni Online sono disciplinate dal diritto italiano e saranno interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del Cliente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Online sono soggette esclusivamente alla legge Italiana (fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del Cliente) ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana, come di seguito meglio precisato. In particolare, qualora il Cliente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza del Cliente in base alla legge applicabile oppure, a scelta del Cliente in caso di azione intrapresa dallo stesso, dal Tribunale di Verona. Qualora il Cliente agisca invece nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, le parti consensualmente stabiliscono la competenza esclusiva del Foro di Torino.

8.2 Piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie (ODR). Premesso che il Venditore è sempre disponibile a cercare una soluzione amichevole alle controversie insorte, attraverso i contatti indicati nei punti che precedono, si informa che, secondo l’articolo 14 del Regolamento UE n. 524/2013 e dalla risoluzione sugli ODR di cui allo Statutory Instrument n. 500/2015 in vigore dal 15 febbraio 2016, è stata istituita da parte della Commissione Europea una piattaforma online per la risoluzione delle controversie ODR (“online dispute resolution”) derivate dall’acquisto di beni online accessibile al seguente link : https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage Attraverso la piattaforma ODR, è possibile consultare l’elenco degli organismi ODR, trovare il link di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on-line della controversie. Maggiori informazioni sulla piattaforma sono disponibili al seguente link : https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.about.show

8.3 E’ fatto salvo in ogni caso il diritto del Cliente a rivolgersi al giudice ordinario competente per la controversia derivante dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, qualunque sia l’esito della procedura di composizione extragiudiziale sopra descritta, nonché la possibilità, ove ne ricorrano i presupposti, di promuovere una risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ai rapporti di consumo mediante ricorso alle procedure di cui alla Parte V, Titolo II – bis Codice del Consumo (Cioè il D.Lgs. n.206/2005).

  1. MODIFICA E AGGIORNAMENTO

Le presenti Condizioni Online potranno essere modificate in qualsiasi momento. Verrà richiesto al Cliente di accettare esclusivamente le Condizioni Online in vigore al momento dell’acquisto. Le nuove versioni delle Condizioni Online saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle stesse sul Sito ed in relazione ad Ordini presentati successivamente a tale data. Sarà possibile verificare le eventuali versioni precedenti delle Condizioni Online nell’apposita sezione del Sito.

VERSIONE AGGIORNATA AL 23/06/2024

Identificazione del fornitore

I servizi oggetto delle presenti condizioni generali sono posti da Mario Computer di Ianiro Mario–portal.mariocomputer.com di seguito indicata come “fornitore”.

Definizioni

Con l’espressione “fornitore” si intendono il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione e riparazione presso il centro assistenza Mario Computer di Ianiro Mario sito in via Paisiello 38/E a Torino.

Con l’espressione “cliente” si intende la persona fisica che ha consegnato il dispositivo presso il centro assistenza Mario Computer di Ianiro Mario sito in Via Paisiello 38/E a Torino.

Con l’espressione “dispositivo” si intende il materiale da riparare consegnato dalla persona fisica presso il centro assistenza del fornitore. (esempio: computer, smartphone, tablet, etc…)

Con l’espressione “tecniche di comunicazione a distanza” s’intende qualunque mezzo che, senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del cliente, possa impiegarsi per la conclusione del preventivo/riparazione del dispositivo. (esempio: sms, e-mail, whatsapp etc..)

Condizioni di ritiro e preventivo
  1. consegna del dispositivo da parte del cliente presso il fornitore.
    1.1. Il cliente si impegna ad effettuare un BACKUP dei dati personali, presenti all’interno del dispositivo, prima della consegna di quest’ultimo.
    1.2. Il fornitore richiede alcuni dati 
  2. analisi del dispositivo e preventivo
    2.1 Il fornitore si impegna ad un’attenta analisi ed emette, nel rispetto dei tempi previsti, il preventivo di riparazione. 
    I preventivi sono gratuiti e senza impegno. 
    La dove, al fine di emettere il preventivo, è necessario affrontare un minimo di spesa, il fornitore, si impegna a comunicarlo quanto prima dando al cliente la possibilità di scegliere se proseguire o no.
    2.2 la riparazione avrà inizio solo dopo un consenso esplicito da parte del cliente in risposta al mezzo usato per comunicare il preventivo.
  3. Riparazione terminata
    Una volta terminata la riparazione, il fornitore invierà, mediante tecniche di comunicazione a distanza, la conferma di avvenuta riparazione al cliente.
  4. Ritiro del dispositivo da parte del cliente:
    il cliente si impegna a ritirare il dispositivo, presso il fornitore, entro e non oltre 30 giorni dalla data di notifica dell’avvenuta riparazione o del preventivo non accettato.
    Superato il termine dei 30 giorni il fornitore non assume alcuna responsabilità a riguardo.
  5. Limitazione di responsabilità dei dati:
    5.1. Il fornitore non assume alcuna responsabilità riguardo la perdita di dati personali presenti all’interno del dispositivo. Il cliente è tenuto ad effettuare un backup prima della consegna del dispositivo presso il fornitore, come da punto 1.
    5.2. Il cliente riconosce che tutte le informazioni, i dati, la documentazione, i messaggi o qualsiasi altro materiale (“Contenuti”) compilati, trasmessi o consegnati al fornitore rientrano nella sola ed esclusiva responsabilità delle persone dalle quali tali contenuti provengono. Ciò significa che il cliente è il solo ed esclusivo responsabile per qualsivoglia contenuto inviato via e-mail o in altro modo trasmesso o diffuso da parte dell’utente per il tramite del servizio. Il fornitore non può in alcun modo controllare i contenuti trasmessi o diffusi dall’utente tramite il servizio e di conseguenza non garantisce la liceità, veridicità, correttezza e qualità di tali contenuti. In nessun caso e per nessuna ragione Mario Computer di Ianiro Mario potrà essere ritenuta responsabile per tali contenuti nonché, a mero titolo esemplificativo, per eventuali errori e/o omissioni nei contenuti, o per eventuali danni occorsi in conseguenza dell’utilizzo di contenuti reperiti, inviati via e-mail o in altro modo trasmessi o diffusi tramite il Servizio.
  6. Obblighi del cliente
    6.1. Il cliente si impegna a pagare il prezzo indicato nel preventivo e a comunicare al fornitore tutti i dati necessari a rendere possibile la corretta prestazione del servizio.
    6.2. In nessun caso il cliente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal fornitore.
  7. Obblighi del fornitore
    Il fornitore si impegna a prestare il servizio con la massima diligenza, buona fede e correttezza.
  8. Tutela della riservatezza e trattamento dei dati del cliente
    8.1. Il fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 1962.
    8.2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal fornitore Mario Computer di Ianiro Mario – titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare la richiesta ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione dei servizi e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché (art. 24, comma 1, lett. b, d.lgs. 196/2003)3.
    8.3. Il fornitore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dal cliente e di non rivelarle a persone non autorizzate, né a usarle per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
    8.4. L’acquirente gode dei diritti di cui all’art. 7 del d.lgs. 196/2003, e cioè del diritto di ottenere:
    a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
    b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte:
    i) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    ii) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
    8.5. La comunicazione dei propri dati personali da parte del cliente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione dei servizi di cui sopra. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda del cliente stesso.
    8.6. Il titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali, è il fornitore, al quale il cliente potrà indirizzare presso la sede aziendale, ogni richiesta.
    8.7. Tutto quanto dovesse pervenire all’indirizzo di posta (anche elettronica) del fornitore (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) non sarà considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovrà violare diritti altrui e dovrà contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potrà essere attribuita al fornitore responsabilità alcuna sul contenuto dei messaggi stessi.
  9. Modalità di archiviazione
    Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, il fornitore informa il cliente che ogni richiesta inviata viene conservata in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede del fornitore stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

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I dati raccolti non saranno MAI venduti né condivisi con terzi e non riceverai mai SPAM.

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